您的位置:首页 > APP资讯 > 金融APP上架问题及分析

金融APP上架问题及分析

发布时间:2020-08-18 10:39:34

苹果应用商店在监管方面是比较苛刻的,对于存在敏感的行业和应用需求的公司及个人,都是个非常棘手的问题,接下来深圳APP开发公司[财神行善]在本文将给大家分析金融类APP在苹果应用商店审核被拒绝的常见问题以及解决方法。


  首先,我们需要知道,苹果审核团队(AppStoreReview)基于两种审计标准,一种是《AppStore审计指南》,另一种是《苹果开发商程序许可证协议。从2017年起,苹果对该应用的审核变得更加严格,与国内政策更加一致,比如收紧国家金融监管和对金融应用进行更严格的监管。


  关于金融类型常见被拒绝的原因深圳APP开发[财神行善]有以下几点:没有贷款资格、不诚实或欺诈性拒绝、应用程序完整性拒绝、准确的元数据拒绝、最低功能要求被拒绝、垃圾申请被拒绝。


  一、没有贷款资格


  拒绝的理由


  应用程序的开发人员名称和公司名称在应用程序或应用元数据中与金融机构不匹配,违反了《苹果开发者计划许可协议》,这类问题你只要发布的开发商名称和公司名称是与“金融机构名称”相关的即可。


  拒绝的原因分析


  1.APP公司的主体,不具备提供金融服务的资格2.金融类APP不能用个人或者委托公司的开发者账号上传3.应用程序名称没能反映公司品牌4.应用程序名称与公司名称不符,没有品牌所有权和相关性。


  应付方式


  1.证明贵公司有资格提供金融服务。


  如果应用程序确实是提供的金融服务,则该应用程序的法人机构有资格提供金融服务,可以向苹果审核团队发送一份资金证明,如营业执照。


  如果APP是一种金融服务,但不具备相关资格,则APP需要在符合条件的公司的账户下提交。


  如果应用程序没有提供金融服务,但苹果把它误认为是金融服务,它就可以向苹果解释业务模式,并提供证据,比如P2P模式,比如贷款援助模式。


  2.如果是个人开发人员账户提交的申请,在提交之前将个人开发人员帐户升级为企业开发人员帐户3.如果其他开发人员帐户(如外包)是为您开发的,请按照Apple的要求,将其他开发帐户添加到您的Apple Developer帐户中(in"用户和函数-添加iTunesConnect用户"操作)。


  4.修改应用程序名称,使应用程序名称与公司品牌相关联。如果该公司是"即时消费金融有限公司",则应用程序的名称可以更改为"即时贷款"并重新提交。


  5.提交软件版权登记证或商标证书,并向苹果公司证明产品名称与公司的相关性。


  6.向苹果审计小组解释APP功能的主体、技术支持网站等,以证明APP与公司之间的关系。


  例如,在你的应用程序"关于我们"中,用中文和英文介绍公司,并介绍产品属于公司。


  例如,技术支持网站、公司的进一步介绍和产品的描述属于公司。


  二、不诚实或欺诈性拒绝


  拒绝的理由


  我们已确定您的苹果开发者计划成员资格或与您的开发者帐户相关的其他成员资格(拥有两个或更多成员帐户的同一开发者)已被用于不诚实或欺诈活动。《苹果开发者计划许可协议》第3.2(f)节禁止这种行为:


  “您不得直接或间接采取任何旨在干扰苹果软件或服务、本协议意图或苹果业务实践的行动,包括但不限于采取可能妨碍应用商店、B2B计划或本计划的实施或预期用途的行动。”由于此活动,您将无法再提交/更新申请。持续的不诚实或欺诈可能导致您的应用从应用商店中删除,并终止您的苹果开发者计划成员资格和所有相关成员资格。


  拒绝原因分析


  1.首先,苹果审计人员已经确定您的苹果开发者计划成员账户被用于不诚实或欺诈活动;2.或者您的成员帐户没有违反规则,但是与您的帐户相关联的其他开发人员帐户违反了规则并被苹果审计人员发现;3.您的行为违反了《苹果开发者计划许可协议》第3.2(f)节;4.由于这些违规行为,苹果对你的惩罚是“禁止你继续提交/更新应用程序”;5.如果你沉迷于这些违规行为,并继续从事这些违规行为,苹果可能会删除你的应用程序,关闭你的开发者帐户,并终止你的苹果开发者计划成员资格;苹果在这里提到了3.2(f)的相关内容:


  “您不得直接或间接采取任何旨在干扰Apple的软件或服务,本协议的意图或Apple的商业行为的措施,包括但不限于采取可能妨碍App Store的执行或预期使用的措施, B2B计划或此计划行为。”


  但是,这些内容没有详细的示例。 作者进一步检查了苹果官方文件中的PLA3.2(f),发现这些均违反了3.2(f):


  为您的应用或任何第三方应用提交虚假评论;


  选择一个类似于第三方应用程序的名称,以使用户迷惑;占用其他应用程序的名称以防止合法的第三方使用;您可以检查自己的开发者帐户或归属帐号,以查看是否极有可能违反了其中一个或多个。


  解


  PLA3.2(f)是Apple施加的非常严厉的惩罚。 该应用程序无法再通过更新进行更正,然后提交进行审查。 严重性仅次于取消帐户。 针对这种情况,您可以从以下几个方面努力工作。


  如果存在任何查看列表或查看行为,请停止查看;如果与此开发者帐户具有信息关联或转移关系的背心正在刷新列表或进行审核,则该背心将立即停止;最好不要更新与此开发者帐户具有信息关联或转移关系的背心袋,否则更新将被拒绝;不要创建占位符应用程序,如果已经创建,请重命名;不要去淘宝或其他交易平台购买苹果开发者账户;如果要创建一个新的背心袋进行审查,请重新申请一个没有与现有帐户相关联的信息的新帐户。 这里的“无信息关联”包括但不限于:


  电子邮件帐户域,帐户所有者,IP地址,Mac地址,邓白氏编码的联系人/联系人/办公室地址,付款信用卡帐户,发票标题等。


  ·在停止所有可能的违规行为之后,请向Apple应用程序审查委员会上诉;三、应用程序完整性拒绝拒绝的理由在IPv6网络的无线网络、苹果手机和苹果平板电脑下,我们在你的应用程序上发现了一个或多个漏洞。具体来说,我们不能申请贷款。要解决此问题,请通过在设备上运行应用程序来找到所有问题,并在修改后再次提交以供审查。


  拒绝原因分析


  由于漏洞,审计员不能操作核心功能(申请贷款),这中断了审计过程。


  经过我们的分析,我们发现我们没有bug,但是苹果的审计团队很难理解这种逻辑和交互,并且认为这是一个bug,这导致了拒绝。


  应对方式


  确保提交的产品没有错误,特别是错误不会影响核心功能的运行和使用。


  提供给苹果审计团队的账户需要能够体验核心功能。例如,贷款应用程序需要能够提交贷款申请。


  产品功能的逻辑和交互应该遵循普通人能够理解和接受的逻辑,不应该模糊不清。


  四、准确的元数据拒绝


  拒绝的理由


  我们注意到您的应用程序或应用程序的元数据包含不相关的第三方平台信息。除非有特定的交互功能,否则不允许在应用商店中引用第三方平台或其元数据。要解决这个问题,请从您的应用程序及其元数据中删除所有这些信息,包括应用程序描述、最新发展、预览和截图。


  拒绝原因分析


  原因是我们的APPlication预览版中有一个页面显示没有应用程序可供审查,苹果审查团队会认为它属于第三方平台。


  第三方平台的数据,包括第三方公司名称、公司标志等。不能出现在您的申请中(包括关于我们、协议等。),并且第三方公司名称、公司徽标和应用程序不具备的功能点不能出现在应用程序描述、最新开发、预览和屏幕截图中。


  当然,苹果的产品不应该出现在你的应用程序或应用程序描述,最新发展,预览图片或截图。


  应对方式


  严格按照苹果的规定去做。提交审查前,检查应用程序中是否有第三方元素、应用程序综合信息和应用程序版本信息。


  五、最低功能要求被拒绝


  被拒理由


  你的运用的实用性被运用过于简略的内容或特性的所约束。咱们鼓动你审视你的app概念,提现不同的内容和功用,以契合App Store审核攻略被拒原因分析简略来说,便是你的app功用太过简略,没有达到一个app运用的规范,不具备提交到appstore的资历。


  经过进一步查看苹果官方的Guideline 4.2,其内容如下:


  App 应包含功用、内容和 UI,而不只是是一个经过从头包装的网站。假设 app 没有什么实用价值、毫无新意或许不太像是一个 app,那它就不适宜出现在 App Store 中。假设 app 不能带来持久的娱乐价值,或只是让人感到毛骨悚然,则无法获得批准。假设 app 只是一首歌曲或一部影片,则应提交到 iTunes Store。假设 app 只是一本书本或游戏攻略,则应提交到 iBooks Store。


  4.2.1 App 应该为完结预期用途而运用 API 和框架,并在 app 描绘中说明集成概况。例如,HomeKit 框架应供给家居自动化服务,HealthKit 则应该用于保持健康和健身目的,并集成在“健康”app 中。


  4.2.2 除了目录类 app 之外,app 不应只用于市场营销资料、广告、网络剪报、内容聚合或链接调集。


  4.2.3 App 应能独立工作,无需安装其他 app。


  4.2.4 与表盘相似的 Apple Watch app 可能会令人感到困惑,由于用户会以为这些 app 能与各种设备功用 (如轻扫、通知和第三方功用栏) 合作运用。将构思性的时间表现方式用作 app 界面是个好点子 (例如,供冲浪者运用的潮汐时钟),可是如果您的 app 与表盘过于相像,则可能会被我们回绝。


  4.2.5 主要用作 iCloud 和 iCloud Drive 文件管理器的 app 需求包含更多的 app 功用,才能获得批准。


  4.2.6 利用商业化模板或 app 生成服务创立的 app 会被回绝。


  应对方式


  苹果审核指南里说得非常清楚,你要做的便是做良民,遵从苹果标准,提交有价值、符合标准的应用。一起需需求注意:


  避免功用过于简略;


  简略的资讯聚合、链接聚合app,会别回绝;


  不必提交运用商业化模板创立的应用;


  六、垃圾申请被拒绝


  被拒理由


  你的使用程序复制了提交给app Store的其他使用程序的内容和功用,这被认为是一种废物使用。简略复制内容或功用的使用会形成混乱,下降最终用户的整体体验,并下降开发者推销使用的才能。


  假如你成心无视App Store的审阅攻略,在后面提交使用中忽略之前的拒绝反馈,或许使用你的使用来误导或诈骗用户,你将会经历一个推迟的审查进程。咱们希望为获得使用程序的用户供给安全的体验,一起为所有开发者供给一个成功的时机。


  成心无视App Store的评审准则,并试图诈骗用户或破坏审查进程,这直接违背了苹果开发者方案许可协议的第3.2节(f)。继续违背苹果开发者方案的条款将导致你的账户和你相关的账户停止,一起从App Store中删除你的所有相关的使用。


  被拒原因分析


  1.你的使用的功用和他人的没有差异,或许和你自己过审的马甲包相同,乃至代码都相同,被界说为废物使用;2.重复性的使用或简略复制的使用,对用户、开发者的损伤很大,有损于appstore生态的健康;3.对苹果的警告视若无睹、继续违规,你的使用会被推迟审阅;4.假如进一步试图诈骗用户或破坏审查进程,将会遭到更严厉的处分,禁账号、删使用,很严重;应对方法1.思想上要注重,你的使用应该有价值、少抄袭或不抄袭,假如是功用相同也需求有差异点;2.请不要为同一个 app,在多个账号下上传;3.假如和其他产品有相同,可通过修正产品分类、产品分发区域等方法,打造与原产品不同的产品侧重属性分类;4.假如做马甲包,功用需求多一些差异化,减少相同的代码量。苹果或许针对代码进行机审扫描;关于监管灵敏的职业和使用,苹果审阅更严,深圳APP开发[财神行善]主张收拾app提审检查清单,包括发者账号请求、app设计、app开发、app信息和版本信息描述等部分的各项细查项。提审前,对照检查,逐一承认,提升app审阅通过率。